Droit de rétractation

Explication du droit de retour d’une marchandise

Les consommateurs ont le droit de retourner une marchandise au cours de trente jours.

Droit de retour d’une marchandise

Vous avez le droit de résilier ce contrat au cours de trente jours sans indication des raisons.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) par voie postale à l'adresse «JUSTsmart Stores24 GmbH» Oldenburger Str. 6, 10551 Berlin, info@justyou24.fr, Tél.: 030-346552009 Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, «JUSTsmart Stores24 GmbH» Oldenburger Str. 6, 10551 Berlin

Pour respecter le délai d’abandon du contrat il suffit d’envoyer un message concernant la jouissance du droit d’abandon avant l'expiration du délai d’abandon.

Conséquences de l’abandon

Si vous avez joui le droit d’abandon du contrat, nous sommes obligés de vous rembourser immédiatement tous les paiements, que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des coûts supplémentaires, qui ont lieu par rapport au fait, que vous avez choisi un autre type de livraison, que la version de livraison standard moins chère proposé par nous) et au plus tard dans quatorze jours après la réception de votre message sur la résiliation du contrat avec nous. Pour le paiement de ces fonds nous utilisons la méthode de paiement, que vous avez choisi pour le premier transfert, sauf indication contraire; en tout cas, vous ne payez pas de commission pour le remboursement.

Ensuite, nous retirerons une marchandise. Vous devez payer les frais directs pour le retour de la marchandise. Le coût de l'envoi des marchandises, qui ne peuvent pas être envoyées par la poste par rapport à la perte éventuelle de la qualité, est de 39,90 euros. Vous devez payer pour toute perte de la valeur de la marchandise, si cette perte a lieu à cause de la révélation facultative de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des produits.

Exemple du formulaire d’abandon

(Si vous avez l'intention de résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- Destinataire: Société «JUSTsmart Stores24 GmbH» Oldenburger Str. 6, 10551 Berlin, info@justyou24.fr

- Par la présente déclaration, je/nous (*) informe (-ons) sur la résiliation par moi/nous (*) du contrat pour l'achat de ces marchandises (*) ma/prestation de ces services (*)

- Commandé (date) (*)/reçu (date) (*)

- Utilisateur (-s)

- Adresse de séjour de l’utilisateur (-s)

- Signature de l’utilisateur (-s) (pour le message sur papier)

- Date

(*) Rayer les mentions inutiles.

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